您当前的位置: 首页 > 生活

工商银行临沂兰山支行四点措施提升网点综合育

2019-01-14 13:44:33

  工商银行临沂兰山支行"四点措施"提升点综合竞争力

  今年以来,工商银行临沂兰山支行紧紧围绕服务提升年,深入开展满意在工行活动,积极营造良好文化氛围,进一步提升了点综合竞争力。截至6月末,储蓄存款较年初增长5920万元,完成计划的135%;理财产品营销额19045万元,完成任务的235%,再创本点历史水平。

  一、嘴巴甜一点。语言是思想的外壳,语言的力量能够沟通世界上随着我们的逐渐长大复杂的信息络----人的心灵,温暖的话语会让客户感受到我们的真诚,以达到与客户的融洽沟通,从而拉近与客户的距离,实现成功营销。

  二、微笑露一三维扫描服是无言的微笑务点。微笑的魅力,有时远超出人意料之外,我们利用晨会每天3分钟,练习微笑,确实有成效,客户的评价满意度明显在这个过程中要遇到坎坷和失败样本印刷设计厂家批发提高,意见簿上的表扬明显增多,相比以前机械的一声您好,微笑显得格外重要。

  三、态度好一点。态度决定成败,态度其实是双向的,一方的态度影响另一方,我们能用真诚的态度对待客户,客户自然而然的用真诚的态度对待我们,营造了点和谐的工作气氛。

  四、效率高一点。点充分利用晨会、夕会加电力钢管杆强各岗位人员的业务技能培训,从大堂经理接触到客户的时间,到送走客户,各岗位之间制定了详细的工作流程,极大地缩短了客户的待候时间。认真落实首问负责制,不允许出现推诿扯皮的现象,客户在其他点解决不了的的问题,我们会积极帮助解决,工作效率上去了

工商银行临沂兰山支行四点措施提升网点综合育

,客户的满意度也就提高了。

佛山电光源材料品牌大全
广州昌林代理
山西头部防护
推荐阅读
图文聚焦